Политика обработки персональных данных
Коротко и по делу: какие данные мы получаем, когда ты заказываешь бугель ESST, зачем они нужны, кому мы их передаём и как их удалить.
Редакция от 14 ноября 2026 г.
01Кто обрабатывает данные
Оператор: Закирничный Владимир Павлович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 667011398503.
Бренд: ESST — тюнинг для электросамокатов.
Связь по вопросам данных: Telegram @m1retx, почта aiod884@gmail.com.
Мы обрабатываем персональные данные по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
02Какие данные мы получаем
| Когда | Что |
|---|---|
| Создание аккаунта | Имя и фамилия, телефон (это логин), пароль (храним только в зашифрованном виде — сами мы его не видим), ник в Telegram — по желанию. |
| Заказ | Имя и фамилия получателя, телефон, ник в Telegram, город и пункт выдачи СДЭК, параметры бугеля (модель самоката, покраска, ник на перекладине), код друга. |
| Восстановление пароля | Телефон, на который отправляем SMS-код. |
| Посещение сайта | Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время запроса — в журналах сервера и для защиты от перебора паролей и спама. |
Мы не просим паспортные данные, данные банковских карт и сведения о здоровье.
03Зачем
- Чтобы оформить, изготовить и отправить твой заказ через СДЭК.
- Чтобы связаться по заказу: уточнить детали, сообщить статус и трек-номер.
- Чтобы ты видел свои заказы в аккаунте и мог войти в него.
- Чтобы принять оплату и сформировать чек в приложении «Мой налог».
- Чтобы рассмотреть обращение по гарантии.
- Чтобы начислить подарок или скидку по коду друга.
Рекламных рассылок нет. SMS о статусе заказа приходят, только если в заказе стоит галочка «Присылать SMS о статусе заказа». Данные мы не продаём.
04Кому мы передаём данные
- СДЭК — имя, телефон и пункт выдачи получателя, чтобы оформить доставку.
- SMS-сервис (например, SMS.ru или SMSC) — номер телефона и текст сообщения: код для входа или статус заказа.
- Платёжный сервис — когда на сайте появится онлайн-оплата, ему передаются данные, необходимые для оплаты и чека.
- Хостинг — сайт и база заказов размещены на сервере в России.
Ещё на сайте работают сторонние сервисы, которые получают твой IP-адрес при загрузке страницы: карта пунктов выдачи (Яндекс Карты и виджет СДЭК — только когда ты открываешь карту) и шрифты Google Fonts. Ссылки на Telegram, TikTok и Avito открывают сайты этих сервисов, там действуют их правила.
Кроме этого, данные передаются только по законному требованию государственных органов.
05Cookie и память браузера
- Cookie входа в аккаунт — чтобы не вводить пароль каждый раз. Живёт до 180 дней или до выхода из аккаунта.
- Память браузера (localStorage и sessionStorage) — код друга из ссылки, выбранная покраска и незаконченный заказ, чтобы они не пропали при переходе между страницами. Эти данные остаются на твоём устройстве и к нам не отправляются, пока ты не оформишь заказ.
Рекламных и аналитических cookie на сайте нет.
06Где и сколько хранятся данные
- Данные хранятся на сервере в России.
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует. Удалим его по твоей просьбе.
- Данные заказов — 3 года после получения заказа (на случай обращения по гарантии и для налогового учёта), затем удаляем.
- Технические журналы сервера хранятся ограниченное время и регулярно удаляются.
07Как мы защищаем данные
Сайт работает по защищённому соединению HTTPS. Пароли хранятся только в виде стойкого хэша. Доступ к заказам есть только у нас — по паролю. Каждый покупатель видит в аккаунте только свои заказы. Резервные копии базы хранятся у оператора и защищены от посторонних.
08Твои права
- Узнать, какие твои данные у нас есть.
- Исправить неточные данные. Имя и Telegram можно поменять в аккаунте.
- Попросить удалить данные или аккаунт.
- Отозвать согласие на обработку.
Напиши в Telegram @m1retx или на почту aiod884@gmail.com. Ответим в течение 10 рабочих дней. Если ты отзываешь согласие, а заказ ещё не выполнен, мы не сможем его отправить. Данные, которые закон обязывает хранить (например, для чеков), удалим, когда закончится этот срок. Если считаешь, что мы нарушаем твои права, можно обратиться в Роскомнадзор.
09Согласие
Ставя галочку «Согласен на обработку персональных данных» при создании аккаунта или оформлении заказа, ты соглашаешься на обработку данных из раздела 02 для целей из раздела 03, включая передачу из раздела 04, на условиях этой политики. Мы сохраняем дату и время согласия. Без согласия аккаунт и заказ оформить нельзя.
10Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.